POLÍTICA DE PRIVACIDADE  RSR ENGENHARIA

A RSR Engenharia respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 – LGPD.
 

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar:
   •    Nome
   •    Telefone
   •    E-mail
   •    Informações enviadas através de formulários de contato
   •    Dados enviados via WhatsApp
   •    Informações técnicas do navegador (cookies)
 

3. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:
   •    Responder solicitações e contatos
   •    Enviar orçamentos
   •    Prestar atendimento
   •    Cumprir obrigações legais
   •    Melhorar a experiência do usuário no site
 

4. Base Legal do Tratamento

Tratamos dados com base em:
   •    Consentimento (formulários e cookies)
   •    Execução de contrato
   •    Cumprimento de obrigação legal
   •    Legítimo interesse (melhoria de serviços)
 

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com:
   •    Prestadores de serviços (TI, hospedagem, atendimento)
   •    Plataformas de WhatsApp ou CRM
   •    Autoridades legais, quando necessário

Nunca vendemos dados pessoais.
 

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas de proteção administrativa e técnica. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades.
 

7. Direitos do Titular dos Dados

Você pode solicitar:
   •    Acesso aos seus dados
   •    Correção
   •    Exclusão
   •    Revogação de consentimento
   •    Portabilidade
   •    Informações sobre uso dos dados
 

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 dpo@rsrengenharia.com (pode ser o mesmo e-mail da empresa)
 

8. Cookies

Utilizamos cookies para:
   •    Análises de tráfego
   •    Funcionamento do site
   •    Melhor experiência do usuário

O visitante pode recusar cookies pelo navegador.
 

9. Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado/DPO: Renata Rinaldi
E-mail: contato@rsrengenharia.com